Algemene voorwaarden die van toepassing zijn bij het aankopen en gebruiken van (online) cursussen, producten, downloads en fysiek studiemateriaal geleverd door Plantenliefde, gevestigd te Rotterdam, KvK nummer 58974296.

Artikel 1. Definities

1. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, met wie Plantenliefde een overeenkomst met betrekking tot deelname aan een (online) cursus, product, downloads en fysiek studiemateriaal sluit.

2. Cursist, gebruiker: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan het online product of cursus deelneemt en gebruik maakt van fysiek studiemateriaal en de geleverde diensten en producten gebruikt.

3. Online product: E-learning, online training of online workshop, met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.

4. Fysiek studiemateriaal: print on demand producten met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.

5. Cursus of workshop: aangeboden cursus of workshop op een fysieke locatie aangegeven door Plantenliefde.

6. Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke omtrent alle producten en diensten van Plantenliefde, ongeacht of deze samenhangen met, dan wel volgen op reeds gedane offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke.

2. Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever is uitgesloten voor zover deze in strijd zijn met deze voorwaarden.

Artikel 3. Inschrijving en bevestiging

1. Opdrachtgever kan zichzelf of een cursist naar keuze via de website van Plantenliefde aanmelden voor deelname aan een (online) product of cursus. Door inschrijving voor een (online) product of cursus aanvaardt de Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.

2. Opdrachtgever kan het fysiek studiemateriaal zelf online bestellen bij Plantenliefde, Boekenbestellen.nl of bol.com. Door het bestellen bij Boekenbestellen.nl of bol.com gelden ook de algemene voorwaarden van Boekenbestellen.nl of bol.com.

3. Bij aanschaf van de Kruidenleerweg alsmede bij afname van een andere toekomstige online product of dienst ontvangt opdrachtgever persoonlijke inloggegevens voor de online omgeving. Bij gebruik van het online product of dienst aanvaardt de Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.

4. Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Plantenliefde komen slechts tot stand indien de aanmelding door Plantenliefde aan Opdrachtgever schriftelijk of digitaal wordt bevestigd.

5. Plantenliefde heeft het recht een inschrijving zonder opgave van redenen te weigeren.

6. Cursist, gebruiker ontvangt inloggegevens waarmee voor de overeengekomen termijn toegang wordt verstrekt tot de omgeving van het online product. Deze omgeving is strikt persoonlijk en mag niet zonder toestemming met derden gedeeld worden. Mocht Plantenliefde opmerken dat dit toch gebeurt, dan wordt aangifte gedaan van schending auteursrecht welke kan leiden tot een geldboete voor opdrachtgever.

Artikel 4. Prijsstelling

1. Inschrijving vindt plaats door middel van het plaatsen van de bestelling op de website van Plantenliefde. De prijzen gelden zoals deze ten tijde van de bestelling op de website zijn vermeld.

2. Prijzen kunnen op grond van onvoorziene omstandigheden worden aangepast. Ingeval van een prijsstijging na aanmelding door Opdrachtgever, heeft Opdrachtgever het recht om binnen 7 werkdagen de aanmelding kosteloos te annuleren, de bijbehorende betaling wordt dan gerestitueerd.

3. Prijzen zullen worden aangepast bij wijzigingen in het BTW-regime en/of de hoogte van de geldende BTW-tarieven.

Artikel 5. Annulering/wijziging/betaling

1. Direct na bestelling van het online product of dienst op de website volgt betaling. Na betaling ontvangt opdrachtgever voor het online product of dienst persoonlijke inloggegevens en wordt de online omgeving, voor de overeengekomen termijn, toegankelijk.

2. Mochten er technische problemen zijn met het inloggen of met de omgeving, dan dient opdrachtgever dit binnen 7 werkdagen via de chatfunctie op de website van Plantenliefde te melden aan Plantenliefde.

3. Het is, behoudens het gestelde in Artikel 4, lid 2, niet mogelijk de aankoop van een online product te annuleren.

4. Uitgezonderd annulering zoals beschreven in Artikel 4, lid 2, zal in geen enkel geval restitutie van het aankoopbedrag plaatsvinden tenzij Plantenliefde zelf anders bepaalt.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

1. Plantenliefde is niet aansprakelijk voor enige schade die veroorzaakt is door of verband houdt met deelname aan een online product of gebruikmaking van fysiek studiemateriaal van Plantenliefde tenzij aan Plantenliefde opzet of grove schuld kan worden verweten.

2. Indien Plantenliefde op enig moment ondanks het bepaalde in lid 1 wel aansprakelijk is voor enige schade, dan zal deze beperkt zijn tot maximaal het factuurbedrag.

3. Indirecte schade wordt niet vergoed.

4. Deelname aan een (online) product of dienst of gebruik van fysieke studiemateriaal geschiedt volledig op eigen risico. Iedere deelnemer kiest vrijwillig om deel te nemen aan de cursus of workshop en de activiteiten binnen het (online) product of dienst en het fysieke studiemateriaal.

5. Plantenliefde heeft uitsluitend een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Plantenliefde kan op geen enkele wijze uitspraken doen of garanties geven over mogelijke resultaten door deelname aan een (online) product of dienst of gebruikmaking van fysiek studiemateriaal. Eventuele voorbeelden over mogelijke resultaten tijdens cursussen en workshops zijn slechts illustratief en binden Plantenliefde op geen enkele wijze. Docenten en medewerkers van Plantenliefde hanteren een hoge ethische standaard en zullen zo goed als ze kunnen een realistisch beeld geven van de inhoud van het (online) product en dienst. Deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de resultaten in privésfeer en bedrijfssfeer.

6. Plantenliefde zal er alles aan doen om het best mogelijke (online) product of dienst en fysieke studiemateriaal te verzorgen. Desalniettemin kan het voorkomen dat bepaalde wijzigingen in de werking van het (online) product of dienst nog niet zijn meegenomen in het (online) product of dienst. Lay-out, opties, functionaliteiten, lesstof, activiteiten kunnen hierdoor in het (online) product of dienst afwijken van het uiterlijk van het huidige product of dienst. Plantenliefde is hiervoor niet aansprakelijk en er kan geen aanspraak gemaakt worden op teruggave van het aankoopgedrag bij constatering door cursist.

Artikel 7. Intellectuele eigendom

1. De rechten van het intellectuele eigendom met betrekking tot het (online) product of dienst, het fysieke studiemateriaal, het cursusmateriaal en eventuele overige stukken/producten met betrekking tot het (online) product of dienst worden door Plantenliefde voorbehouden.

2. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Plantenliefde is de opdrachtgever niet gerechtigd gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van het verstrekte cursusmateriaal of ander product van Plantenliefde te openbaren, te exploiteren of, op welke wijze dan ook, te verveelvoudigen.

Artikel 8. Algemene bepalingen

1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangt iedere andere mededeling, reclameboodschap of advertentie met betrekking tot het (online) product of dienst en het fysieke studiemateriaal.

2. In het geval enig onderdeel van deze overeenkomst nietig zou zijn op grond van het strijdig zijn met de wet, zal de onderhavige overeenkomst voor het overige van kracht blijven en zijn de partijen gehouden met elkaar in overleg te treden om het met de wet strijdige onderdeel te vervangen door een nadere afspraak die zoveel mogelijk benadert hetgeen in deze overeenkomst oorspronkelijk werd beoogd.

3. De taal van deze overeenkomst (Nederlands) is wettelijk bindend in geval van tegenstrijdigheden tussen deze Nederlandse versie en eventuele vertalingen.